Schlaglichter 2011

Wandel gestalten! Aktuelle Herausforderungen beim Management von Spezialbibliotheken.
Baustein 1: Nutzerbedürfnisse entschlüsseln: Markt- und Nutzerforschung als Instrument strategischen Bibliotheksmanagements
02.05.2011 Berlin

Panta rhei – oder: Veränderung als Konstante der Bibliotheksentwicklung
Prof. Dr. Stefan Gradmann, Institut für
Bibliotheks- und Informationswissenschaft der HU zu Berlin

Nutzerbedürfnisse entschlüsseln: Markt- und Nutzerforschung als Instrument strategischen Bibliotheksmanagements (Teil 1)
Dr. Doreen Siegfried, Leiterin der
Stabsstelle Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, ZBW; Sebastian Nix, Leitung "Bibliothek und wissenschaftliche Information", WZB

Fallbeispiel ZBW: Bedürfnisse von Studierenden und Forschenden der Wirtschaftswissenschaften beim Informationsmanagement
D. Siegfried

Fallbeispiel WZB I: Nutzerbefragung
S. Nix

Fallbeispiel WZB II: Usability-Untersuchung des Inter- und Intranetauftritts des Bereichs "Bibliothek und wissenschaftliche Information"
Stefanie Hansche, Diplomandin an der Fachhochschule Potsdam

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